Serenity Events - Nogent-sur-Oise

Julie C.

DÉCEPTION AVIS À CEUX QUI SOUHAITE METTRE FIN À LEUR CONTRAT CHEZ SERENETY ÉVENTS !!
Je suis outré par un retour de protection juridique reçu après une demande de résiliation de contrat ! En effet déçu des services, des prestataires trouver par nous même, des WEDDINGS qui ont pas tenu les rendez vous mensuels inscrit dans le contrat , nous avons énormément dû relancer pour avoir des retours , on a demander une priorité sur les faire part car famille à l’étranger NON TENU , des retards au rdv d’essayage de robe , dés conflits signaler par les prestataires de la part des WEDDINGS ( boutique sublime) . Quelle déception ! Aujourd’hui après des mois de résiliation AUCUN RETOUR DE LEUR PART cependant elles ont encaisser notre argent + de 1000€ ! Et surprise on reçoit un courrier de protection juridique leur donnant raison et gardant notre argent !! Quel manque de franchise et de droiture ! Il leur ai apparemment difficile de reconnaître qu’elles ont manquer à leurs devoir !!! La bonne foi est à revoir cependant nous laissons pas cela ici et nous allons nous renseigner car nous avons des preuves, des échanges ainsi que des témoignages de ces soucis rencontrer !! Je recommande pas car on peut tous faire des erreurs mais ne pas les reconnaître et être vicieux fait pas parti de mes valeurs !!

Magalie S.

Un mariage exceptionnel grâce à vous !! Fatima est une fée qui gère absolument tout de A à Z !!
Tout dans les moindres détails étaient gérés et parfait 👌🏻
Un problème de dernière minute ? Pas de soucis, Fatima et Christelle sont au taquet et répondent aussi vite que possible et trouvent des solutions direct 🙏🏻🌟
Souriantes et d'un professionalisme exemplaires.
Vous êtes sûr de passer un mariage en toute sérénité. Encore merci à vous ❣️👌🏻🌟

Dorine M.

Nous avons fait confiance à Fatima et son équipe pour designer notre grand jour le 22.02.20. Nous avons réellement découvert l’opportunité de faire appel à une Wedding Planner grâce à toi. Merci d’avoir été aussi passionnée, patiente, les week-ends entiers en rdv avec nous, ta disponibilité. Tu nous as énormément apporté et appris , une belle et riche aventure humaine.
Merci infiniment pour le magnifique bouquet et tous les petits cadeaux 🥰🥰 pour la gestion des imprévus et crises avec tant de dextérité.
Nous avons apprécié chaque moment en ta compagnie et kiffé de fou notre journée.
Nous avons eu le mariage que nous voulions, la décoration que nous voulions en tous points.
Au plaisir de te retrouver sur un autre événement.

Dorine et Philippe

Fred G.

Lorsque nous avons pris conscience que l'organisation de notre mariage serait très compliqué sans aide, nous nous sommes interrogé sur l'opportunité de faire appel à une Wedding Planner....Et nous sommes heureux d'avoir trouvé puis contractualisé avec Serenity Events. Le premier contact avec Fatima à tout de suite été concluant pour nous, avant tout nous cherchions une personne qui nous comprendrait et nous accompagnerait pour la préparation, le choix des prestataires et l'organisation du jour J.
Fatima est proche de ses mariés, elle ne compte pas ses heures, elle se déplace à domicile et est force de proposition et de bon conseil. Elle propose et on valide ! Parfait !
Au delà de son professionnalisme nous avons particulièrement apprécié les instants, les rendez vous, les tournages 🙂 et notre mariage en sa compagnie.

Belle rencontre !
Merci Fatima, merci Serenity Events.

Laetitia & Frédéric 31/08/2019

Vanessa F.

Merci infiniment pour le magnifique bouquet De fleurs éternelles que vous m’avez fabriqué. Je vous ai fait aveuglément confiance et je ne le regrette aucunement bien au contraire. Vous avez su comprendre ce que j’attendais et ce qui comptait pour moi. Merci mile fois une fois de plus, notre jour a été le plus beau de notre vie.
Vanessa et Eddy 😘

Aissatadiallodia D.

Trés performante dans son domaine , à l'écoute , réactive, de très bon conseils.
Merci pour l'accompagnement durant cette année de préparation durant la quelle nous avons pu vivre sereinement et sans stresse chaque moment, chaque rdv avec les prestataires et prendre toutes les décisions avec assurance
Merci pour ta gentillesse et à toute ton équipe de Serenity Events 🙂

jihane K.

Agence au top de la performance, Mme LAROUD est d'un professionnalisme hors normes, se dévoue corps et ames pour satisfaire ses clients, mais ce qui sort du lot c'est qu'elle sait gèrer les imprévues de dernières minutes et réconforter ses clients.

yohann M.

J’ai pris un rdv la personne n’est pas venue, ne m’a pas prévenu!!! Si je jour J c’est la même chose c’est pas top . Malgré mon appel téléphonique et message vocal aucun retour !!!!