Second Souffle - Agence de rénovation et d'architecture d’intérieur - Versailles

Pauline Floc'h

Bonsoir, j’ai eu l’occasion de travailler avec Camille et Loris, ils sont très professionnels. Les conceptions de Camille sont très réalistes. On peut facilement se projeter. Ce sont des personnes réactives, et qui réalisent un bon suivi travaux. Je les recommande !
Merci encore pour votre travail

Lch ch

Après plusieurs RV avec des agences de rénovation, nous avons choisi de confier notre appartement (style Haussmannien 165m2 à Versailles) à Loris et Camille tout d’abord pour l’excellent contact que nous avons eu dès notre première rencontre. Un duo de choc, sympathique et très professionnel, à l’écoute, sensible à nos envies et en même temps plein d’idées pour transformer ce grand appartement en un vrai bijou qui nous ressemble.

La première étape de la conception et les nombreux projets 3D de Camille nous ont permis de visiter virtuellement l’appartement « terminé » et nous avons ainsi pu apprécier ce qui nous convenait et ce qui méritait quelques ajustements.

La réalisation a commencé sur des chapeaux de roue : les différents corps d’état étaient bien coordonnés et les travaux avançaient rapidement.
Bien sûr nous avons connu quelques surprises (bonnes et moins bonnes, comme sur tout chantier de rénovation !) mais Loris et Camille étaient très présents sur le chantier, très disponibles, réactifs pour régler tous les problèmes et ouverts à nos questionnements (nous sommes des clients particulièrement exigeants...?)

Au final : délais respectés, budget respecté, effet Ouaouh de notre appartement qui est exactement comme nous l’avions imaginé et pour terminer quelques bouteilles de champagne débouchées ensemble pour fêter l’emménagement puis la levée des dernières réserves !

Nous vous conseillons cette équipe de vrais pros qui a toujours su se montrer très engagée, disponible et qui ne ménage pas sa peine pour la livraison d’un produit de grande qualité aux finitions très soignées.

Léon Pierre

Loris a vu naître notre projet de rénovation pour un premier « chez-nous » à Paris, l’a accompagné - et l’accompagne encore - avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Nous apprécions tout particulièrement sa disponibilité et sa réactivité - il est toujours joignable pour répondre à une question, une angoisse, écouter une nouvelle suggestion, budgéter une énième idée et ce dans des délais très rapides. Il s’agit pour nous d’un premier chantier et nous nous sommes vraiment sentis en confiance, encadrés et bien conseillés par un entrepreneur sympathique, à l’écoute de nos souhaits et contraintes, qui chapeaute le chantier de A à Z et nous facilite vraiment les choses ! Les travaux entrent dans leur phase finale et nous sommes ravis du résultat. Le chantier a été très bien tenu et exécuté par l’équipe qui entoure Loris avec efficacité.
Merci Loris pour ta disponibilité et ta patience, ainsi qu’à toute l’équipe pour la réalisation d’un projet qui nous tient à coeur. Nous recommanderons Second Souffle à notre entourage sans hésiter !

DJENGUE AXELLE

Nous avons découvert l'agence Second Souffle sur les réseaux sociaux et avons tout de suite été séduit par l'ingéniosité des aménagements proposés. Le premier contact a été facile et très rapide et un RDV nous a été proposé en moins d'une semaine. Camille est une personne très agréable. Elle a tout de suite compris notre problématique d'aménagement et de décoration et nous a fait des propositions en parfait adéquation avec nos goûts. Le travail a été rapide et l'agence a su s'adapter à nos contraintes de délais. Camille nous a donné de nombreuses idées auxquelles nous n'aurions pas pensé. Nous recommandons vivement l'agence Second Souffle pour son sérieux, sa réactivité et son grand professionnalisme. Le résultat est au delà de nos espérances. Nous ferons certainement appel à cette agence pour de futurs projets.

S

Une catastrophe. Très déçu. Rénovation à Versailles achevée en 2022, mais l'appartement reste invendable et en partie inutilisable à ce jour, malgré un projet à 75 000 €.

Problèmes majeurs :
Salle de bain non conforme : Tout doit être démoli et refait : douche, robinetterie, faïences, niche, joints, meuble lavabo, coffrage, cloison, faux plafond, peinture. Étanchéité absente, plomberie non conforme aux garanties décennales. Plusieurs innondations au niveau WC et douche.

VMC défaillante : Non conforme, sans trappe d’accès.

Cuisine bâclée : Plan de travail mal posé, provoquant des fuites. Tout doit être démonté et remplacé.

Conséquences :
Incapacité de louer ou vendre l’appartement sans risquer des vices cachés.Coûts supplémentaires : Entre 18 000 € et 26 000 € pour corriger leurs erreurs.

Vraiment dommage. Nous voulions soutenir une jeune société, mais elle s’est révélée incapable de mobiliser des professionnels compétents pour réaliser des travaux de qualité ou assumer les réparations nécessaires. Plusieurs tentatives.

À ce jour, nous sommes toujours en attente de résolution. Les photos jointes montrent l’état final des travaux.

Je déteste écrire ce type de critique, mais nous n’avons obtenu aucune résolution. À fuir absolument.

Bernard Thellier

J’ai fait appel à second souffle pour la rénovation de mon appartement. Mon choix s’est porté immédiatement sur Camille et Loris , pourquoi ? : car ce sont des passionnés. Je voulais réellement trouver quelqu’un qui ressentait mes émotions. C’est-à-dire mes goûts, mes peurs, mes appréhensions. Ils ont toujours été là pour moi, pour m’écouter, pour retoucher, reprendre, et transformer un plateau brute et froid en un véritable diamant. Merci pour votre professionnalisme, votre sensibilité, votre écoute et votre patience. Vous êtes TOP

Océane Martinez

Second Souffle m'a sauvé mon confinement. Loris est est intervenu avec ses ouvriers en urgence à cause d'un gros dégât des eau abandonné qui a saccagé ma salle de bain. Merci à sa réactivité et à la rigueur de prestation, je n'ai jamais eu un enduit aussi lisse. C'est rare et précieux des gens fiables et sérieux dans le bâtiment à Paris aujourd’hui !

Thomas Boulet

Nous avons fait appel à Camille & Loris il y a quelques mois pour une rénovation complète de notre maison. Nous avons été très satisfaits par la prestation de Camille sur les propositions de dessins et d'aménagements. Nous avons déchanté sur la suite en raison d'un décalage très important entre le budget estimé et le devis de travaux : + 30% vs la fourchette haute du budget que nous avions estimé et prévu. Lors des RDV de prospection, nous avions posé la question du prix au m² pour notre rénovation, estimée alors à 1.2K€/m² par Second Souffle. Finalement, le couperet tombe : le chiffrage tourne autour des 2.1K€/m² !

N'ayant pas le budget (nous avions pourtant provisionné pour 1.5K€/m² - au-dessus de leur estimation), Second Souffle nous conseille de supprimer des pièces de notre projet de rénovation et de faire les travaux restants dans un temps 2.

Des baisses de quelques milliers d'euros ont bien été proposés mais très insuffisantes au regard de l'écart entre notre budget et leur devis. Aussi, nous avons pris les démarches de contacter des fournisseurs tiers sur des postes spécifiques, convaincus que des optimisations étaient possibles. Nous avons obtenu des gains notables, sans négociation. Un exemple : il nous avait été estimé pour 18K€ de fenêtres par Second Souffle. En moins de 15 jours, nous avions reçu par notre fournisseur, un devis à 11K€ qualité équivalente (et avec une fenêtre devisée en trop). Quand nous avons transmis ce devis à Second Souffle, il nous a été répondu que les écarts de prix étaient justifiés par les différences de qualité. Cela n'était pas vrai pour mon exemple des fenêtres (les références étaient similaires) même si je suis ok pour dire que la qualité se paye.

Ne voyant pas une envie de nous apporter des solutions pour alléger la facture sans réduire le projet, nous avons fait le choix de partir avec un autre entrepreneur qui réalise l'intégralité du chantier sans compromis sur notre projet et son dessin et dans l'enveloppe que nous avions fixé.

Un conseil donc à Second Souffle : demandez en amont du projet le budget à vos clients et assurez-vous des chiffrages que vous réalisez.