Passion Décor- Fournisseur et Grossiste décoration de mariage - Épinay-sur-Seine

Rozenn L'helguen

Livraison super rapide. Mon vase était très bien protégé. Je recommande.
Je suis passée par Amazon pour ma commande

Ines Belhamid

Je suis très déçu(e) par mon expérience avec Passion Décor. J'avais commandé 3 lustres ainsi que d'autres articles pour un montant avoisinant les 1000 €, en espérant recevoir des produits de qualité conformes aux descriptions et aux photos du site. Malheureusement, les lustres reçus ne correspondaient ni en termes de taille, ni de couleur, ni de design. Ils étaient bien différents de ce qui était présenté en ligne, ce qui est extrêmement décevant. (voir photos)

Face à cette situation, j'ai contacté le service client pour demander un geste commercial, étant donné le montant de ma commande et le fait que ces lustres étaient prévus pour un événement seulement trois jours après leur réception. Cependant, aucune solution satisfaisante n'a été proposée. On m’a simplement demandé de renvoyer les articles dans leurs cartons d'origine, sans aucune considération pour l'urgence ou la gêne occasionnée.

Bien que des imprévus puissent survenir, une meilleure gestion des attentes et un service client plus souple auraient fait toute la différence. J'espère que Passion Décor prendra en compte ces retours pour améliorer ses services. À ce jour, je ne recommande pas cette enseigne.

christine vallade

showroom tellement magnifique décorer avec beaucoup de goût
je viens depuis quelques mois et je suis toujours aussi émerveiller par vos produits
ils sont de tres bonne qualité et mes clients sont toujours ravis
merci pour votre accueil chaleureux jamais vu cela dans d autre boutique l équipe est super gentille et de bon conseil pour la deco
je recommande vivement vous ne serrez pas déçu

Aya Klaman Events

Produits au top, livraison rapide, superbe équipe, je recommande.

michael joire

Bonjour notre colis vient d'être livré un des 3 photophore présente une ebrechure sur le dessus. Pourtant l'emballage est correct.

Fad Bel

Accueil super je recommande les produits sont top … Sarah merci pour tes conseils et ta gentillesse

Nina Dabi

Bonjour, tout d’abord je tenais à remercier les deux responsables Amel * la brune et amel * la blonde Pour leur professionnalisme ainsi que leur accueil chaleureux à chaque passage dans l’établissement passion décor je suis cliente depuis plusieurs années Et sincèrement je ne compte pas m’arrêter là.
Le matériel est d’une qualité exceptionnelle j’ai fait de nombreux achats et j’ai loué également pour plusieurs de mes événements avec toujours de bons retours.
La diversité de leurs produits reste toujours magnifique pars la qualité des produits ainsi que la nouveauté constante tout au long de l’année
Je remercie également l’équipe du dépôt et retrait de marchandises qui sont toujours opérationnel et rapide.
Merci pour la bonne énergie que vous dégagez car nous repartons toujours avec le sourire autour d’un petit café que l’on nous propose toujours . Mets visite chez passion décor était à la base professionnel ils sont devenus aujourd’hui amical merci les filles rester comme vous êtes , Car votre duo est irremplaçable bravo❤️❤️❤️ je vous recommande passion décor et je vous invite à découvrir leur show-room exceptionnel voici quelques photos

rabiatou Deslandes

Mon colis n'est pas livré a l'adresse choisi après avec la responsable sav de passion.
Je reçois les gros colis à mon local sûrement parce que je suis une petite entreprise et les petits colis chez moi.
Je précise que je suis une petite entreprise car la responsable sav de passion fait la différence la dessus.

J'ai deux adresses de livraison pour précision.