Mur Humide - Traitement de l'humidité - Ile-de-France - Bièvres

David V.

J ai fait appel à Mur Humide à deux reprises et à chaque fois j ai été satisfait. Les diagnostics, la préparation des chantiers et l exécution m'ont donné à chaque fois satisfaction.
Je n ai plus eu des problèmes d humidité depuis lors. Je recommande fortement !

Daniel A.

J’ai acheté un appareil VPH chez Mur Humide en mai 2024 et j’en suis très satisfait. L’équipe a été extrêmement réactive et professionnelle — un grand merci à Thomas, Audrey et M. Maté pour leur accompagnement. L’installation s’est très bien déroulée, et Thomas est même venu chez moi pour m’aider à bien prendre en main le système lorsque j'avais des questions avec l'affichage. Le service après-vente est vraiment au rendez-vous. L’appareil est discret, efficace, et le changement de filtre se fait très facilement. Je recommande vivement Mur Humide pour leur sérieux, leur disponibilité et la qualité de leur matériel !

Benoit R.

Intervention sur un immeuble avec mur en pierre pour une problématique de remontée par capillarité.
Mur Humide 44 s'est déplacé rapidement pour un devis avec un technicien. Une confirmation du problème a été réalisé et la solution m'a été présenté.
L'intervention a été réalisé en une journée environ 3 semaines / 1 mois après la signature du devis.
Le chantier était propre suite à l'intervention.
La problématique a été résolue sur les murs traités. Cela a été visible dès les premiers jours (odeur disparue + mur plus sec visuellement)

jean C. K.

J'ai fais appel à la société Mur Humide Ile de France sur les conseils d'un ami , pour un problème d'humidité grave dans mon appartement à Paris . Un problème de santé aussi, mon fils présentant des crises d'asthme fréquentes . J'ai contacté cette société qui a étudié ce problème et m'a conseillé l'installation d'un appareil de ventilation par surpression ! Le résultat a été stupéfiant ,pour un prix inférieur à la concurrence ! Nous avons tous passé un hiver sans problème dans un environnent sain !

Avner D.

Mur Humide a installé une VPH (ventilation) chez nous et ont changé le filtre un an plus tard. Intervention rapide et efficace chaque fois, personnel sympathique et professionnel, que ce soit en personne ou au téléphone. À conseiller.

Avis O.

Une entreprise à fuir !
Expérience catastrophique avec Murhumide. Après avoir signé un devis en bonne et due forme, ils ont tout simplement refusé de faire les travaux le jour prévu, au motif d'un prétendu désaccord technique, alors même que le solution initiale avait été validée par la visite technique par la personne même qui a refuser d'effectuer le chantier, se prétendant le patron. Cette personne s’est montré extrêmement désagréable, voire agressive dans sa façon de s'exprimer.
Pour ne rien arranger, le commercial m’avait promis de me rappeler pour m’expliquer la situation, mais il ne l’a jamais fait. Il m'avait fait pourtant un beau discours m'expliquant qu'il était un homme de valeur et de parole, qu'il ne se reconnaissait pas dans l'état d'esprit de cette entreprise et qu'il envisageait même d'en changer, bref du baratin!
Un mépris total du client !

De plus, lors de leur venue pour établir le devis, ils ont endommagé ma pièce et n’ont rien fait pour réparer leurs dégâts. Un manque de sérieux et de professionnalisme évident.

Si vous cherchez une entreprise fiable et honnête, passez votre chemin !

Gaëlle B.

A fuir !!! Personnel clairement incompétent ! Mur humide a installé une ventilation par insufflation chez moi. Ok le taux d'humidité est descendu mais au détriment d'un boucan d'enfer et d'une déperdition de chaleur de 3 voire 4 degrés ! Un vrai défaut de conseil. De plus, les techniciens ont effectué un trou dans la façade de mon logement précisant qu'il s'agissait d'une intervention privative ne nécessitant pas l'autorisation de la copropriété. Or, cette information est erronée et une telle intervention aurait dû être soumise à l'accord de la copropriété. J'ai demandé un retour et un remboursement de l'appareil dans un délai de 14 jours mais selon la commerciale bien agressive (Mme Fernana), le délai de 14 jours est à la date de signature du contrat. Autrement dit, ils peuvent donc installer n'importe quoi n'importe comment et on ne peut donc rien dire... J'ai envoyé un courrier recommandé auquel ils n'ont même pas pris la peine de répondre... Lamentable !

DESCHAMPS M.

Très bonne expertise, bons conseils et planification rapide du chantier par ce très sympathique professionnel de l'humidité des murs. Un travail de qualité a été réalisé ; cuvelage puis pose placo et peinture dans 2 piéces au sous sol. Je recommande vivement.