MéO fenêtres et portes d'entrée bois-aluminium - Cugand

Nicolas P.

Une finition juste médiocre pour une porte de ce prix. Un gros problème de qualité sur la conception que ce soit sur l'alu ou sur le bois. Problème d'affleurement, manque de peinture, on se retrouve avec de l'acrylique pour cacher la misère, des éclats sur le bois. Malgré un technicien très à l'écoute et pro pour le SAV il ne peut pas faire des miracles. Très déçu. Si vous avez un minimum d'exigence esthétique, prenez une autre marque.

Benoit B.

Très beau produit alu (RAL 7016) / bois (pin naturel) installé sur une Tiny House.
Pose facile sans retouche.
Petit décalage (annoncé en amont) de 2 semaines sur le planning de livraison

Luc S.

Très belles menuiseries de qualité supérieure. Grand choix de couleurs aluminium et grand choix également des finitions intérieures. Toutes nos fenêtres et porte d'entrée ont été posées par de très bons professionnels. Nous sommes plus que satisfaits.

Olivier D. S. M.

Je suis juge et partie, car nous installons les produits MéO depuis plus de 10 ans.

Les produits MéO sont des produits très esthétiques et thermiquement performants qui se distinguent de 80% du marché par leur qualité.

Mon expérience concernant les problèmes éventuels de qualité : c'est une société qui fait de gros efforts pour ce qui est de l'après-vente et dont la stratégie est clairement orientée vers la satisfaction du client final. Nul n'est parfait et les erreurs arrivent. Mais en ce qui me concerne, MéO a toujours été au rendez-vous.

Je ne peux que recommander les produits de cette société.

LCS

ATTENTION AVIS AUX FUTURS ACHETEURS!!
Achat Méo pour fournitures menuiseries sur deux maisons soit au total :
3 portes entrée ainsi que 17 fenêtres.
Un litige sur 1 porte entrée qui dure depuis plus de 6 ans maintenant :
Châssis fissuré sur point de fermeture du a la mauvaise installation de la porte au départ.
Le poseur a constaté l'erreur au bout de 5 ans et a décidé de me redéposer cette porte pour la remettre d'aplomb.
Depuis la porte est non étanche à l'eau et a l'air...
Du coup de l'eau dans la maison la clenche me reste dans les mains du fait de forcer sur la fermeture
je demande donc le changement de cette porte !!!
(Au bout de 6 ans, je commence à en avoir ras le bol)
Réponse Méo: le châssis ne se fabrique plus pour procéder au remplacement (photo du courrier à l'appui).
La solution proposée par Mr ROYER responsable sav Méo "un collage" !!! MDR pour une porte a plus de 3000 euros... et surtout collage sur le point de fermeture... Un peu limite...
Le poseur me répond: Aucun geste de la part du commercial Méo Maintenant la porte ferme quasiment plus..
Mais que faire... HONTEUX !!!
Pour avoir dépensé autant d'argent et surtout avoir acheté français !!
Et en plus le fabricant se vente de faire 66M€ en 2022 dans une réponse d'un commentaire négatif (voir photo).
Photos et vidéo a l'appui.

Perrine P.

Bonjour,
Toujours aucune nouvelle de l'entreprise, même en remplissant votre "formulaire client".
Après des années de tentatives de contact, vous ne nous laissez qu'une seule solution : faire appel à un avocat.

Je déconseille fortement cette entreprise :
- 9 fenêtres et 2 portes achetées : tous les carreaux ont des traces de ventouses et d'étiquettes qui ne s'enlèvent pas
- des petits bois extérieur qui ne tiennent pas
- des poignées qui dysfonctionnent
- des joints qui s'arrachent

Non, la qualité n'est pas au rdv.
Et quand on cherche à vous joindre, par mail ou téléphone, impossible d'être recontacté.
Je DECONSEILLE FORTEMENT.

Bénédicte E. E. P.

Très beaux et très bons produits (MC France), excellent accueil téléphonique, mais absence de réponse pragmatique aux considérations du client : il faut passer par l'artisan... qui comme vous a d'autres chats à fouetter.
Attention à la solidité des poignées béquilles (cf photo), merci au commercial qui les a fait remplacer avantageusement par une poignée de meilleure conception et un autre modèle, même si la menuiserie est marquée à l'emplacement de l'ancienne :-/
Par ailleurs je souhaite faire remplacer 2 caches mais les nombreux aller retours incomplets et infructueux entre l'artisan et la marque ont eu raison de ma patience : le commercial a eu le temps de quitter l'entreprise et on me demande de repartir à zéro en sollicitant l'artisan... on est jamais mieux servi que par soi même et je vais me débrouiller...

yann 4.

Défauts de finition non reconnus par MC-France
J'ai fait installé par MCO (Menuiseries charpentes orvaltaises) des fenêtres alu-bois MC-FRANCE à mon domicile.
- De nombreux vantaux de fenêtres comportaient des défauts (fissures ou impacts sur boiserie, rayure sur aluminium). Certains ont été changés mais pas tous.
- des défauts inesthétiques de teinte sur moulure bois ont été constatés sur certaines menuiseries MC-FRANCE. A noter que ces défauts ne sont pas apparents sur le catalogue MC-FRANCE et n'existent pas sur les fenêtres exposées au show-room.
Je suis donc en attente du remplacement de toutes les fenêtres défectueuses.
Affaire à suivre
Yann 44