GIB Construction - Constructeur de Maisons - Saint-Médard-d'Eyrans - Gironde (33) - Saint-Médard-d'Eyrans

E. P.

Pour la construction de ma maison, je suis passée par GIB construction. À l’époque, ce constructeur avait bonne réputation et semblait sérieux. Je mets une seule étoile pour évaluer GIB, car je n’ai pas du tout eu l’esprit tranquille pendant toute la construction et j’ai du me battre pour faire valoir mes droits et pour que les désordres et malfaçons soient rectifiés.

Février 2022 : je signe mon CCMI avec GIB construction après avoir mis plusieurs constructeurs en concurrence.
Juin 2022 : je suis convoquée au siège pour faire la mise au point technique de ma future maison (calepinage carrelage, faïence SDB, emplacement pompe à chaleur…). Lorsque je reçois le plan post-rendez-vous je constate diverses erreurs, dont notamment le fait que la pompe à chaleur est positionnée devant une fenêtre, empêchant toute ouverture de cette dernière. Réponse faite par GIB : on fait plus d’une centaine de plan par an, c’est normal de se tromper!
Début octobre 2022 : le chantier devait être ouvert avant fin septembre, date limite. Le conducteur de travaux prend contact avec moi début octobre pour ouvrir le chantier et me demande d’antidater le document pour être dans les règles avec son employeur.
Malgré cela, les maçons commencent rapidement le vide sanitaire, le coulage de la dalle et le montage des murs.
Mi-novembre : une fois la dalle coulée, je reçois un mail pour les appels de fonds dans lequel est glissé un courrier. Dans ce courrier, GIB m’indique qu’il révise le prix de ma construction et qu’ils me réclament en supplément environ 8.000€. J’écris à GIB pour leur faire part de mon étonnement et que cela est une somme conséquente. Réponse de GIB : il fallait prévoir l’augmentation dans le crédit immobilier.
Fin février 2023 : maison hors d’eau, hors d’air. Le conducteur de travaux m’annonce oralement une livraison pour fin juin, début juillet. J’ai finalement été livrée mi-novembre (hors délais), car le chantier est resté à l’arrêt pendant presque 3 mois.
Fin juin 2023 : je reçois un courrier en LRAR me mettant en demeure, car je n’ai pas versé l’acompte pour l’avancée des travaux. En effet, le conducteur de travaux étant en arrêt, je n’ai pas pu avoir de rendez-vous de chantier pour voir l’avancement de la maison. Le versement est effectué dans la semaine après avoir finalement eu un rendez-vous de chantier. Je reçois une deuxième LRAR m’indiquant que si je ne paye pas dans les 8 jours, le chantier sera arrêté. Je contacte GIB qui me demande de ne pas tenir compte du courrier du fait que l’argent ait été versé. Une semaine après, encore une lettre de GIB m’indiquant que le chantier est à l’arrêt suite à un défaut de paiement !
Durant l’été 2023 : j’ai été contacté à 2 reprises par le voisinage qui trouvait bizarre que la maison soit grande ouverte alors que les artisans n’étaient pas présents. De fait, j’ai fais 45 min de route pour venir fermer la maison moi-même, car le conduc de travaux n’était pas joignable.
Début septembre : suite à une erreur lors de la mise au point technique, le mappeur s’étant trompé sur le bon de commande du carrelage, la faïence posée sur le mur ne correspond pas avec le plan de calepinage (frise et faïence lisse inversée). La décision est prise de tout casser et de tout recommencer.
Mi-novembre 2023 : livraison de la maison avec de nombreuses problématiques (menuiseries mal fixées ou mal taillées, salle de bain cassée, bac à douche de la salle d’eau qui bouge). Des réserves sont donc posées et doivent être levées sous 60 jours.
Fin janvier 2024 : aucun appel du conduc de travaux ou de GIB construction pour lever les réserves, aucune intervention de programmée. Saisi de ma protection juridique pour faire bouger les choses. 
Novembre 2024 : assignation en justice pour finir les travaux inhérents à la garantie de parfait achèvement.
Décembre 2024 : toutes les problématiques sont enfin résolues !!!

Ce récit reprend les grosses étapes de mon aventure avec GIB. Ci-joint quelques photos montrant les problématiques rencontrées durant ces derniers mois.

perez romain

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec GIB jusqu’à présent. Le commercial (Julien) a été très professionnel, à l’écoute de nos besoins, et de très bons conseils pour nous guider dans notre projet. De plus, la personne en charge de la mise au point technique (William) a été tout aussi disponible et compétente, répondant à toutes nos questions avec gentillesse et précision. Nous avons vraiment apprécié leur présence et leur accompagnement à chaque étapes pour le moment. Il ne nous reste désormais qu’à rencontrer le conducteur de travaux, et nous espérons qu’il saura faire preuve de la même disponibilité et du même professionnalisme que les personnes que nous avons déjà rencontrées. Nous avons hâte de poursuivre cette belle collaboration !

Marie Anne Cerqueira

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec GIB jusqu’à présent.

Cela faisait un moment que nous cherchions un projet, un accompagnement, et personne n’avait su vraiment bien répondre à nos attentes. Et nous avons rencontré Julien le commercial GIB.
Il a été très professionnel, à l’écoute et surtout très patient avec nous ( il a su nous rassurer sur nos doutes et nous mettre en confiance). Mais aussi très réactif quand nous avions des questions.

Nous avons fait ensuite, la rencontre de la personne en charge de la mise au point technique qui a été tout aussi disponible, à l écoute et qui a su elle aussi nous rassurer.

J’insiste sur le fait d’être rassuré, car sur des projets d’une “vie”, comme la construction d’une maison, c’est très important.

Jusqu’à présent notre expérience avec GIB est très positive. En espérant que notre rencontre avec le conducteur de travaux se déroule dans la même continuité. Si c’est le cas, ça sera un sans faute.

Olivier Marsot

Nous avons été très bien accueillis et avons reçu des explications claires et précises sur notre projet. Nous étions un peu inquiets car c'était notre première construction de maison individuelle, mais l'équipe GIB a su nous rassurer et nous accompagne tout au long de notre projet.

morgane M

Ayant fait appel à G.I.B Construction pour la réalisation de notre projet, nous avons été agréablement surpris par la sélection des artisans qui ont travaillé sur le chantier, rigoureux, professionnels et propres. Le chantier a été livré dans les délais impartis. Notre conducteur de travaux, Monsieur Maury, a été très professionnel, à l'écoute et très assidu. Merci! Nous recommandons vivement cette entreprise.

Cordialement, madame M et monsieur V.

Meriem AZ

Très bon constructeur !!! Nous sommes ravis de notre expérience avec GIB ! Ils sont tous gentils et bienveillants, les artisans sont topissimes, le conducteur de travaux a juste été parfait !
La maison est de qualité !
Un grand merci à toute l'équipe pour votre efficacité et en particulier à Laurie ! La réponse aux mails est immédiate et le petit SAV (changement d'une tuile) à été réalisé en moins de 1 semaine !
Avec tous les mauvaisconstructeurs de la région, en voilà un qui sort du lot ! Bonne continuation à vous

Aubry Lucbernet

"Laissez nous vous aider à réaliser votre rêve d'un foyer accueillant et élégant" : On y a cru !!
Gib s'est précipité de nous livrer notre maison pour ne pas avoir de pénalités de retard à nous devoir.
4 mois après la livraison notre maison n'est toujours pas terminée, impossible d'utiliser notre douche, gainable convertible pas aux normes, plan de vasque monté à l'envers....
Aucun suivi, aucun dialogue ni aucune visibilité sur l'achèvement des travaux

Pauline Soubelet

En plein projet de construction avec GIB, nous sommes ravis de leur accueil et de leur disponibilité ! Très contents au niveau de la partie commerciale depuis le début avec Julien Lafon ainsi que pour la mise au point ce jour auprès de William Garreau. Jusqu’à présent, ils ont été très patients, clairs dans leurs explications, très réactifs et arrangeant! Merci encore, on a hâte pour la suite !