E P.
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Nous avons fait appel à Emmanuelle pour une coordination jour j pour notre mariage, en effet, nous avions choisi une réception en extérieur et nous souhaitions que quelqu’un installe les tables et veille à ce que rien ne s’envole…
Nous n’avons pas du tout était satisfait de sa prestation et 5 mois après nos amis nous charrient encore à son sujet « à 800€ on pouvait te la mettre correctement ta table » bref on en rigole mais ce n’est pas drôle ! Pour résumer nous n’avons pas eu une seule remarque positive sur sa prestation ou même sur sa personne alors que tous nos autres prestataires ont été adorés et complimentés pour leur gentillesse et leur travail…
Clairement je n’étais pas une mariée stressée et heureusement sinon elle aurait gâché notre mariage !
1. Message 2 jours avant le grand jour : « les prévisions météos ont changés » il va pleuvoir… sachant que j’avais tout organisé en fonction d’un plan de table extérieur ! Bref j’ai appelé le domaine en stress en demandant si je pouvais louer un chapiteau en urgence (le plus drôle arrive en partie 2)… Heureusement la propriétaire du domaine nous a trouvée une solution d’aménagement de table pour que nous puissions manger dehors sans pluie… Ou comment stresser la mariée en une seule phrase !!!
2. Emmanuelle m’a annoncé le mardi (4 jours avant) qu’il y aurait des frais kilométriques à régler car elle avait joué un rôle d’intermédiaire pour régler les problèmes qu’il y avait soit disant avec le domaine (soit disant ils ne voulaient plus de chapiteau, ils n’étaient pas chaud pour qu’on mange dehors…)… néanmoins toutes nos demandes avaient été acceptées par le domaine 1 an avant que nous engagions Emmanuelle (commençant a déjà à voir beaucoup de doutes sur la WP, le vendredi lorsque nous sommes arrivés au domaine nous avons bien sûr demandés si les dires d’Emmanuelle était vrai et la propriétaire nous a confirmé que c’était faux qu’ils demandaient seulement que la musique ne soit pas trop forte et en intérieur comme ils nous l’avaient déjà dit !). Le mail d’Emmanuelle le 27/06/23 concernant ses « frais » : « Les déplacements que j'ai effectués à …. n'avait pour seul objectif que de rassurer A…….. et son mari qui tenaient des discours différents envers vous et moi. Les connaissant, ils auraient réellement pu être très envahissant à votre mariage. Mon initiative partait donc d'une bonne intention mais j'aurais dû vous informer de potentiels frais supplémentaires que cela engendrerait et vous demander l'autorisation d'y aller. Le fait est que vous n'en aurez pas ce qui est réglé »… Qui dit vrai ?! Nous laissons le bénéfice du doute mais nous trouvons ça quand même très culotté de parler d’un supplément 4 jours avant le mariage alors qu’ils n’ont jamais été évoqués avant (l’« intermédiation» ayant été soit disant faite en mai ! Nous nous marions en juillet : soit 1 mois et demi/ 2 mois après) 3. Elle m’a fait perdre une demi journée pour lui montrer la déco préparée et comment je la voulais exactement sur la table pour au final que la déco soit incomplète quand nous sommes arrivés (elle était trop occupée sur son téléphone et à s’amuser pendant le vin d’honneur et tout le reste de la soirée d’ailleurs)… dommage…
4. Le comble a été en fin de soirée où elle est venue me voir dans ma chambre lors de mon changement de tenue pour me dire qu’elle partait et de lui laisser un avis positif sur Google….. honte de rien !
