Bricomarché Bagnols-Sur-Cèze - Bagnols-sur-Cèze

Valérie T.

ATTENTION À LEUR "POLITIQUE" DE RETOUR : UN VÉRITABLE RACKET pour vous obliger à revenir dans le magasin! C'est la préhistoire pour se faire rembourser : vous avez le choix entre un avoir ou un chèque mais que vous devez revenir chercher environ 15 jours après. J'ai même proposé de donner un timbre pour recevoir le chèque par courrier, au lieu de refaire 60 km pour le récupérer : rien à faire ! Rigidité absolue
Quand on voit que toutes les autres enseignes vous rembourse soit en espèces soit sur votre carte de crédit instantanément, c'est PITOYABLE

Régis M.

Une équipe à l'écoute de nos besoins, des conseils avisés et des prix honnêtes, ce qui est assez rare. Vous avez toute notre fidélité !

Albert D. N.

Magasin bien rangé et nous avons trouvés ce que nous cherchions à un prix promo ..parfait .. bien conseillé par le vendeur ..

SG

J’ai emmené ma tondeuse deux fois en SAV : une fois l’année dernière pour une prise en garantie : il y avait juste une bougie à changer, la tondeuse est revenus 2 mois après et uniquement parce que je me suis énervée pour la récupérer, parce que les vendeurs ne comprenaient pas quand on leur parlait gentiment. Ils m’ont rendu la tondeuse avec une pièce cassée alors qu’elle était neuve ..

Seconde fois : on nous propose l’entretien de celle ci, cependant le fournisseur n’a plus la lame (alors qu’elle est disponible sur internet), cela fait maintenant 3 mois qu’ils ont la tondeuse et que nous n’arrivons pas à la récupérer, malgré nos multiples relances..
Nous appelons à chaque fois poliment, sans agresser qui que ce soit et on ne coupe la parole, la personne au service compta hausse le ton alors que nous essayons simplement de trouver une solution pour faire revenir notre tondeuse et nous débrouiller par nous même finalement.

Brico marché Bagnols ne mérite même pas 1 étoile, nous ne reviendront pas (y compris en tant que clients pro)

Kaary S.

Des vendeurs pitoyable 0 conseils, on leur demande de l’aide pour trouver des matériaux, ils t’envoient chacun voir le collègue ... Des incompétents.
Si une personne n’y connaît rien et veut demander conseil vraiment passé votre chemin allez à Weldom, ils sont de meilleure conseils eux au moins.
Bien dommage qu’on ne puisse pas mettre 0, c’est exactement la note que mérite ce magasin.

Pascal N.

L ensemble du personnel est serviable et disponible.un petit hop pour Christian et sa collaborateice au rayon chauffage qui sont de bon conseil.prix corrects pour de la gsb.

Jean A.

Des vendeurs et un directeur incompétent de mauvais conseil. On me vend une tondeuse en m’expliquant qu’il n’y a pas de différence avec la nouvelle, seulement le packaging.
En vérifiant celle vendu ne fait pas le mulching ! Et pour le même prix, on me la refile. Puis on m’explique que les équipes ne peuvent pas connaître tous les produits 😅
Je rend la machine et j’attends une dizaine de jours pour obtenir mon chèque de remboursement de 299 €
Terminé j’irais chez W…

Luc G.

Super accueil, personnel compétent et serviable... j'y reviendrais volontiers... luc